À propos de nous et de notre shop

À propos de nous

 

L'année 2023 chez GET A BOTTLE - Continuité et adaptation

Améliorations et nouveautés

L'année 2023 chez GET A BOTTLE a été placée sous le signe de l'amélioration continue et de l'adaptation aux souhaits de nos clients. Nous sommes fiers d'avoir pu améliorer encore significativement nos descriptions de produits. Plus de détails sur les distilleries et les embouteilleurs offrent désormais à nos clients une compréhension plus profonde et une expérience d'achat plus riche.

Rétroaction et engagement des clients

Les retours positifs et les nombreuses conversations enrichissantes que nous avons eues tout au long de l'année via le chat et par e-mail avec nos clients sont une grande source de motivation pour nous. Nos articles de blog, bien que limités en nombre, ont été très bien reçus et ont contribué à approfondir la passion pour le whisky.

Désormais aussi en anglais

Une étape significative en 2023 a été l'introduction de l'anglais sur notre site web. Cette étape marque le début de notre expansion internationale et rend nos contenus accessibles à un public plus large.

Défis du marché

L'année 2023 a également été marquée par des défis économiques. La hausse des taux d'intérêt et de l'inflation a eu un impact notable sur le marché. Malgré ces difficultés, GET A BOTTLE est resté fidèle à son engagement envers la qualité et la satisfaction du client, s'adaptant de manière flexible aux conditions changeantes du marché.

Perspectives pour 2024

Pour l'année à venir, 2024, nous prévoyons d'introduire l'expédition internationale. C'est une étape cruciale pour faire de GET A BOTTLE un acteur mondial dans le commerce du whisky et pour partager notre passion pour le whisky de qualité avec un public encore plus large.

Remerciements à nos clients

En conclusion, nous tenons à remercier tous nos clients qui nous ont accompagnés dans cette aventure passionnante. Votre loyauté et votre confiance sont le cœur de GET A BOTTLE. Nous sommes impatients de partager notre passion pour le whisky avec vous en 2024.

Kristyna & Carsten, Décembre 2023

 

 

 

La deuxième année de GET A BOTTLE - de « À propos de moi » à « À propos de nous »

2022 a sans doute été l'année la plus intéressante et en même temps la plus stressante dans la jeune histoire de GET A BOTTLE, marquée par des défis, quelques faux pas et de nombreux changements.

Heureusement, le changement le plus significatif de la deuxième année est arrivé dès le début, car depuis janvier 2022, j'ai reçu le soutien actif de ma petite amie Kristyna dans l'entreprise. La possibilité de partager le travail quotidien et d'échanger des idées a apporté de nombreuses, espérons-le positives, nouveautés dans la boutique. Voici quelques détails :

La conception de notre site web

  • Whiskies par embouteilleur
    Encouragés par les retours des clients, il est maintenant facile dans le menu de trier les whiskies par embouteilleur. Ainsi, ceux qui recherchent des whiskies spécifiques de Signatory Vintage, Berry Bros. & Rudd, Gordon & MacPhail ou d'autres embouteilleurs, trouveront facilement leur bonheur chez nous.
  • Descriptions de whisky et notes de dégustation
    « Qu'achète-je réellement ici et quel goût aura le whisky ? » Nous avons fait de grands efforts pour inclure de bonnes descriptions et des notes de dégustation utiles pour presque toutes les embouteillages sur nos pages de produits. Il suffit de cliquer sur un whisky pour avoir toutes les informations importantes en un coup d'œil.
  • FAQ sur le whisky
    Dans cette nouvelle section du site, nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur le whisky. Nous avons la réponse à « Qu'est-ce que le whisky ? », « Comment stocker le whisky ? », « Comment boire le whisky ? » et bien d'autres questions.
  • Conception modifiée
    De nouvelles bannières, des possibilités de filtrage supplémentaires, une navigation plus claire et une page de produit améliorée. Ce ne sont là que quelques-unes des modifications visibles que notre boutique a subies en 2022.

 

Maintenant plus de 1.000 whiskies disponibles

Malgré toutes les nouveautés que nous avons décrites ci-dessus, le changement le plus évident dans la boutique est probablement l'augmentation significative de l'offre de whisky. Alors que nous avons commencé l'année avec environ 500 différentes embouteillages, nous offrons maintenant plus de 1.000 whiskies à choisir. Nous sommes particulièrement fiers de notre assortiment américain, qui comprend déjà plus de 100 différentes embouteillages de Bourbon et de Rye.

 

Blog sur le whisky

Une nouveauté très chronophage en 2022, qui mérite une mention à part, est notre blog sur le whisky. Encore peu nombreux en termes d'articles, mais qui vaut définitivement le détour. Le 6 février 2022, nous avons publié le premier blog, où nous informons en détail sur les embouteillages actuels de la distillerie Chichibu.

Ensuite, des articles sur la fumosité du whisky, une introduction détaillée au monde du Bourbon et nous avons répondu à la question de l'orthographe correcte de Whisky vs. Whiskey.

 

Newsletter

52 semaines par an et 52 éditions du newsletter (ok, peut-être 53 ou 54). Notre newsletter est maintenant disponible chaque dimanche pour nos clients inscrits. Comme toujours, nous y présentons nos nouveautés de la semaine et partageons maintenant exclusivement notre offre de la semaine, avant qu'elle ne soit visible pour nos autres clients sur le site. Et le meilleur ; pour chaque nouvelle inscription, il y a un bon de réduction de 5€.

 

Instagram

La photographie est également l'un de nos hobbies et donc en 2022, nous avons accordé beaucoup plus d'attention et d'affection à notre compte Instagram qu'auparavant. Suivez-nous simplement sur @getabottle, car là nous présentons plusieurs fois par semaine des embouteillages intéressants sur notre compte et vous montrons dans nos stories ce que nous avons dans notre verre.

 

Réduction des frais de port

Vers le milieu de l'année, nous avons décidé de réduire les frais de port de DHL, passant de 5,99€ à 4,99€, tout en permettant toujours la livraison gratuite à partir de 100€. Ce qui peut sembler à première vue comme un petit changement, n'est cependant pas si simple à réaliser, car les prix fortement augmentés pour l'emballage et l'expédition ne nous facilitent pas la tâche.

  

Perspectives

Une situation économique et géopolitique incertaine, un stock qui atteint bientôt ses limites et des coûts croissants dans tous les domaines ne sont qu'une partie des nuages sombres à l'horizon. 2023 ne sera certainement pas facile, mais malgré cela, ou peut-être à cause de cela, GET A BOTTLE nous apporte toujours autant de plaisir qu'au premier jour et nous nous réjouissons de la prochaine année excitante ensemble.

 

Merci beaucoup

Le plus important pour la fin. Un grand merci à tous les clients qui nous ont fait confiance en 2022. Un remerciement spécial à nos clients réguliers, car même si cela semble incroyable, même avec une boutique en ligne, il est possible de développer des contacts personnels avec ses clients. Enfin, nous promettons bien sûr que la satisfaction du client restera toujours notre priorité absolue.

Et très important ! Veuillez nous écrire ou nous appeler à tout moment si vous avez besoin d'aide pour choisir le bon whisky. Nous sommes heureux de vous aider personnellement dans le conseil.


Kristyna et Carsten, Décembre 2022

 

 

GET A BOTTLE, votre boutique de whisky personnelle - Il est temps pour une mise à jour après un peu plus d'un an.

Avec seulement environ 30 différentes embouteillages, j'ai lancé en octobre 2020 avec beaucoup d'enthousiasme et sans véritable attente ma boutique en ligne de whisky GET A BOTTLE. Je n'avais jusqu'alors pas vraiment réfléchi à l'approvisionnement en marchandises, à l'emballage, à l'expédition, à la conception de site web, à la comptabilité, aux annonces en ligne, aux demandes des clients et à de nombreuses autres choses. Je savais seulement que je voulais partager ma passion pour le bon whisky avec vous et que le reste se mettrait en place de lui-même.

Le premier an en rétrospective

  • 7 novembre 2020 Même si la boutique était en ligne depuis la mi-octobre, il a fallu un certain temps avant que la première commande tant attendue n'arrive le 7 novembre 2020. Deux bouteilles de Fettercairn 16 ans, mon premier client et la joie était immense.
  • Janvier 2021 Le ruban adhésif brun ennuyeux a été remplacé par mon propre ruban avec l'inscription “GET A BOTTLE”. Si vous voyez un colis scellé avec un ruban blanc et des lettres noires épaisses, il y a de fortes chances qu'il contienne une ou plusieurs bonnes bouteilles de whisky. Gardez les yeux ouverts. 
  • Février 2021 J'ai alors acquis une balance postale. Avant cela, j'utilisais simplement une balance de cuisine analogique pour l'expédition. Cependant, celle-ci ne fonctionnait que jusqu'à 3 kg et rendait la pesée des commandes de plusieurs bouteilles un véritable défi. 
  • Mai 2021 Une imprimante d'étiquettes de livraison connectée au magasin a été utilisée pour la première fois. Je ne sais vraiment pas pourquoi j'ai attendu si longtemps pour faire cet achat, car jusqu'à ce moment, je devais réellement entrer toutes les adresses de livraison à la main et créer un QR Code pour chaque colis, qui était ensuite scanné et imprimé au bureau de poste. C'est un miracle qu'aucune commande n'ait été échangée. Espérons que cela continue. 
  • Juillet 2021Le premier newsletter a été envoyé. Au début, de manière très irrégulière, il y a maintenant un newsletter chaque lundi avec l'offre de la semaine, les nouveautés et d'autres points forts pour vous. Si vous n'êtes pas encore inscrit au newsletter, vous devriez vraiment le faire.
  • Octobre 2021 Le passage à DHL GoGreen a marqué le début d'une expédition durable et neutre en carbone de tous les colis. Plus à ce sujet dans une des sections suivantes.

État actuel
Maintenant, environ douze mois plus tard, vous trouverez sur mon site web une sélection de plus de 500 whiskies différents du monde entier. Outre de formidables whiskies single malt écossais, de nombreux whiskies d'Irlande, du Japon et des États-Unis sont présents, mais aussi des embouteillages intéressants d'Allemagne, de Suède, d'Australie et d'autres parties du monde, qui attendent d'être découverts par vous.

Expédition neutre en carbone
Depuis octobre 2021, j'envoie tous les colis de manière neutre en carbone avec DHL GoGreen. Cela se fait sans frais supplémentaires pour mes clients. Recherchez l'inscription “GoGreen” sur votre étiquette de livraison. En plus de l'expédition neutre en carbone, j'essaie également depuis le début de la boutique de réutiliser autant que possible le matériel d'emballage existant, que ce soit le matériau de remplissage ou les cartons d'expédition. Je demande donc votre compréhension si un colis semble extérieurement un peu utilisé. Cela n'affecte en rien la sécurité du contenu du colis et le whisky lui-même ne goûte pas différemment. Mais c'est une autre petite étape vers la durabilité.

Problèmes et plaintes
Pour chaque commande, je mets un point d'honneur à l'emballer correctement et en toute sécurité. Et même si 99% des clients reçoivent leur marchandise désirée en parfait état, il y a bien sûr des exceptions. Heureusement, au cours de la première année, une seule commande a été cassée lors du transport et seulement quelques autres problèmes ont dû être traités par moi. Avec mes clients, nous avons toujours trouvé une solution satisfaisante. De véritables plaintes ? Il n'y en a eu aucune jusqu'à présent et c'est ce qui me réjouit le plus, car en plus de l'ambition de vous offrir un jour la “meilleure” sélection de whiskies en Allemagne, la satisfaction du client est ma priorité absolue.

Perspectives pour la deuxième année
Que va apporter la deuxième année ? J'espère que mon offre continuera de croître, que mes prix resteront attractifs, que mes clients resteront satisfaits et que l'un ou l'autre nouveau passionné de whisky passera par ma boutique.

Certaines choses ne changeront cependant pas. Chaque commande sera toujours traitée par moi-même, chaque chat et chaque e-mail seront personnellement répondus par moi et à chaque appel, vous me joindrez directement de l'autre côté de la ligne. Et même si je ne peux plus déguster toutes les embouteillages de mon offre moi-même, je tenterai de vous proposer à l'avenir les whiskies les plus intéressants des meilleures distilleries.

Merci
Il ne me reste plus qu'à dire un grand merci. Merci à tous les clients qui m'ont fait confiance au cours de la première année. Un merci particulier à ceux qui ont pris le temps de me contacter avant, pendant ou après la commande. Les retours positifs par e-mail, chat et même directement par téléphone, me motivent toujours à nouveau. Un grand merci également à mes parents qui, malgré leur retraite bien méritée, me soutiennent activement. Et enfin : merci à tous ceux qui s'intéressent à mon histoire et à ma boutique et qui ont lu jusqu'ici.

Je me réjouis de la deuxième année de GET A BOTTLE

Carsten Obliers, Novembre 2021 

 

 

Merci de vous intéresser à mon histoire.

Je vais faire court : D'un enthousiaste du whisky, je suis devenu un exploitant de boutique en ligne de whisky.


Après que ma propre collection de whiskies a considérablement augmenté au fil des années et que j'ai exploré les différents pays, régions et profils gustatifs, il est maintenant temps de partager ma passion pour le whisky avec vous.


Une grande partie des whiskies que j'offre ici font partie de ma propre collection et/ou ont déjà été dégustés par moi. Il ne s'agit pas de proposer l'offre la plus large possible ni de ne proposer que les produits les plus vendables. Au lieu de cela, je souhaite simplement vous donner la possibilité d'acquérir de bons whiskies à des prix équitables. De plus, je souhaite vous montrer et vous proposer quelques bouteilles rares que vous ne trouverez pas dans chaque boutique.

De plus, chaque e-mail est personnellement répondu par moi, chaque commande est traitée par moi-même et chaque colis est apporté à la poste par moi. Ok... Mes parents se rendent aussi parfois à la poste (merci pour votre aide).


Carsten Obliers, Octobre 2020